الاسماء انمسحت من جوالي

عندي مشكله في جوالي نوعه n95لما فتحت الرسايل طلعلي خطأ في النظام والخيارات ماتفتح قفلته وفتحته مشي الحال وبعد كم ساعه جيت اتصل لقيته حاذف كل الارقام الموجوده مع ان الرسايل والصور والفيديو كل شي موجود زي ماهو بس الاسماء اللي انمسحت وحابه اعرف اذا فيه حل او طريقه اقدر ارجع الارقام مع اني سويت نسخ من الهاتف برضوا مو راضيه ترجع للبطاقه حتى خيار اني اختار ذاكرة الهاتف بدل ذاكرة البطاقه مافيه وماني عارفه ايش اسوي