ممكن مساعده ضروري

وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

عزيزتي اتمنى تصوير الصورة اللي تظهر لج

وبعد سؤال هل صارت لج هالمشكلة بعد تثبيت برنامج معين؟؟

الف شكر وردة الثلج بس مالحقت اصور لم يطلعي الكلام
وهو فعلا طلعلي بعد تثبيت برنامج مكافح لملفات التجسس

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
وردة الثلج انا عندي نفس المشكلة الاخت مكاويه
منتظرين ردك الله يعطيك العافيه

مكاوية عسل


مســــــاء الخير

نعم بعض البرامج مثل برامج الحماية تسبب ثقل للجهاز

وايضا سبب اعادة تشغيل الجهاز وظهور انه في خطأ فادح احتمال انج حاطه برنامج حماية من الفيروسات وحصل بينه تعارض وبين هالبرنامج المضاد لبرامج التجسس

خبريني شو برامج الحماية اللي بجهازج؟؟

بس طبعا احذفي هالبرنامج اللي سبب المشكلة وستزول المشكلة ان شاء الله


الفرفوشة

هلا عزيزتي الفرفوشة

وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

اتمنى لو تحددين شو المشكلة بالضبط ،، وشو البرنامج اللي ثبتيه؟؟

برنامج الحمايه اللي عنده اسمه
Antivir PE classic
بس مرة احسه مو تمام لأنه مايصير فيه ابديت ابدا بالأضافه لأنه عمره ماطلع لي فايروس
اذا عملت سكان

وبرنامج ملفات التجسس اسمه Spyware Terminator

والف شكر وردة الثلج على مجهودك ومساعدتك

انا صـارت لي مشكلتج

بس وديته الضمان وطلع فيه فايروس

طبعا سوا لي فورماات وراح كل شي من جهاازي

الفايروس من اخووي مدري وش سوى وجا الفايروس


ان شاء الله افدتج

دمتي بود

تحياتي:روحي تحبه

بسم الله
اختي ورده بصراحه انا ماادري اش المشكله ومو فاكره بضبط البرنامج بس من فتره طويله كان عندي برنامج
نورتن2006 بعدها حملت الكاسبر 2006 و2007 و2008 واللحين 2009 بس برنامج النورتن مو راضي يمسح ابدا
يمكن منو المشكله
واسفه على الاطاله
ومشكووووره على المساعده

مكاوية عسل

نعم احتمال كبير بينهم تعارض

اذا تبين نصيحتي انا انصحج ببرنامج الكاسبرسكاي اخر اصدار للأخت "اصيلة " Kaspersky Anti-Virus 2009

وطالعي هالموضوع يفيدج في طريقة استخدام الكاسبر •·.·°¯`·.·• (شرح برنامج الكاسبرسكاي انتي فيروس Kaspersky Anti virus 7) •·.·°¯`·.·•

وانصحج بعد بتحميل البرنامج المضاد لبرامج التجسس •°•°• شرح البرنامج المضاد لملفات التجسس AVG Anti-Spyware•°•°•

وترا ما بينهم تعارض ان شاء الله :)


ملحوووووووووووظة هاااااااااااااامة : قبل تنصيب اي برنامج للحماية جديد ،، يجب اولا حذف القديم اللي بجهازج

الفرفوشة

اذا النورتن بعده بجهازج والكاسبرسكاي بعد ،، يعني اكيد بتصير لجهازج مشاكل ،، اكثر من برنامج حماية واحد من الفيروسات بالجهاز يسبب مشاكل كثيرة

بعطيج هالاداة لحذف النورتن من جذورة ،،
http://go.3roos.com/ip3nQOqjARX

اما في حاله شك احداكن بوجود فيروسات مسبب هالمشاكل فارجو عمل تقرير ببرنامج Hijackthis

جزاك الله خير اختي ورده وكثر الله خيرك يارب
وهادي تقرير عن حالة جهازي
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 05:43:45 م, on 11/08/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0013)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\Program Files\Faronics\Deep Freeze\Install C-0\DF5Serv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\HighCriteria\TotalRecorder\TotRecSched.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\PROGRA~1\WIDCOMM\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\Faronics\Deep Freeze\Install C-0\_$Df\FrzState2k.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Crazy Browser\Crazy Browser.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
D:\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.3roos.com/ShuJ2ifNJJc
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.3roos.com/TCKiZR6BROl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.3roos.com/ShuJ2ifNJJc
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.3roos.com/ShuJ2ifNJJc
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.3roos.com/TCKiZR6BROl
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - (no file)
O2 - BHO: مساعد رابط Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: GigagetIEHelper - {111CAA23-6F4F-42AC-8555-B48C1D87BBAB} - C:\WINDOWS\system32\gigagetbho_v10.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\ievkbd.dll
O3 - Toolbar: &Save Flash - {4064EA35-578D-4073-A834-C96D82CBCF40} - C:\Program Files\Save Flash\SaveFlash.dll
O3 - Toolbar: IDA Bar - {C70E30C7-140A-4166-A2E8-43557E62B41A} - C:\Program Files\IDA\idabar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [TotalRecorderScheduler] C:\Program Files\HighCriteria\TotalRecorder\TotRecSched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RecGuard] C:\Windows\SMINST\RecGuard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] CHDAudPropShortcut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [Gigaget] "C:\Program Files\Giganology\Gigaget\GigagetShell.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [ErrorSmart] C:\Program Files\ErrorSmart\ErrorSmart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [planjugs] C:\DOCUME~1\COMPAQ\APPLIC~1\VIEWRO~1\Meetreadme.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
O4 - Global Startup: HP Photosmart Premier Fast Start.lnk = C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O8 - Extra context menu item: &Download All by Gigaget - C:\Program Files\Giganology\Gigaget\getallurl.htm
O8 - Extra context menu item: &Download by Gigaget - C:\Program Files\Giganology\Gigaget\geturl.htm
O8 - Extra context menu item: &Save Flash In This Page by Flash Saver - C:\PROGRA~1\FLASHS~1\save.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\npjpi160_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\npjpi160_03.dll
O9 - Extra button: Flash Saver - {09EA1F80-F40A-11D1-B792-444553540001} - C:\PROGRA~1\FLASHS~1\save.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Flash Saver - {09EA1F80-F40A-11D1-B792-444553540001} - C:\PROGRA~1\FLASHS~1\save.htm
O9 - Extra button: Web traffic protection statistics - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Flash Catcher - {90BAE0EF-F4BF-4FAC-B2EC-2C725C34AF12} - C:\Program Files\Common Files\Justdo\IECatcher.DLL
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Flash Catcher - {90BAE0EF-F4BF-4FAC-B2EC-2C725C34AF12} - C:\Program Files\Common Files\Justdo\IECatcher.DLL
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O11 - Options group: [TABS] Tabbed Browsing
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://go.3roos.com/YxcljGUcov7
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://go.3roos.com/2jzfEi64OB7
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll
O20 - Winlogon Notify: DfLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\LogonDll.dll
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: DF5Serv - Faronics Corporation - C:\Program Files\Faronics\Deep Freeze\Install C-0\DF5Serv.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - c:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\Common Files\PCSuite\Services\ServiceLayer.exe

يلا ان شاء الله خير اختي

فرفوشة ،، كنت اتمنى لو كتبتي موضوع جديد بمشكلتج والتقرير ،، حتى لا تتداخل مشكلتج بمشكلة "مكاوية عسل" ،،، اسمحيلنا غاليتي مكاوية عسل

عزيزتي الفرفوشة بالنسبة للتقرير احذفي القيم التالية

O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - (no file)

O4 - HKCU\..\Run: [planjugs] C:\DOCUME~1\COMPAQ\APPLIC~1\VIEWRO~1\Meetreadme.ex e

واحذفي اي توبار

ثم نظفي جهازج ببرنامج ATF Cleaner

برنامج ATF Cleaner حجم صغير وسريع وقوي لتنظيف اجهزة windows xp

الف شكر وردة الثلج واسفه على التأخير ليا كم يوم مـادخلت النت
وترى عادي انا والفرفوشه اخوات وكل وحده فينا واضحه مشكتلها

والف شكر مرة تانيه وان شاء الله راح احمل البرنامجين

تحياتي لكي