ساعدونى يا بنات الله يكرمكم يارب

ﻻ ماظهرت حبوبة حاولي مرة ثانية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مش عارفة ليه مش بيظهر انا هكتب لك اسم الفيروس

detected : new threat hidden. object(modification).file:c:/ sccfg.sys

**Kitty_Love**;5892975:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مش عارفة ليه مش بيظهر انا هكتب لك اسم الفيروس

detected : new threat hidden. object(modification).file:c:/ sccfg.sys

وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

بغيت اسألج

عندج برنامج Folder Lock ؟؟؟

لان هالملف sccfg.sys تقريبا يتبع لهالبرنامج

عموما مافي منه خوف ،، بس اذا انتي شاكه احذفي البرنامج وان شاء الله تنحل المشكلة
------------------------------

او عشان نتأكد اكثر ارجو عمل تقرير بهالبرنامج Hijackthis

وطريقة استخدامة

دبل كليك ع البرنامج ثم اضغطي على Run

ثم اضغطي على Do a system scan and save log

والتقرير اللي بيظهر لج انسخية وارفقيه في ردج القادم

----------------------------------
فمــــــــــان الله

اناى عندية نفس مسكلة الاخت بالنسبه للكاسبر سكاي والرساله اللي بتظهر ونفس الفيروس

غير انو بتظهرلي الرساله الحمرا كتيييييييير

وكمان عندي مشاكل كتير في الجهاز بيجمد وبيهنج ومغيره ويندوز جديد

وكل معمل اسكان بيطلعلي نفس الفيروسات كانها ما مسحت

وكمان بيطلعي بعد ميهنج كل ماجي اقفل الجهاز من الضغطه لانو ما بيقبل ريستارت بيطلعلي

اسماء برامج ما بعرفها

وبيطلعي انهاء اكسبلور

وكمان متلا من جديد بتطلعلي رسالة انهاء برنامج
NMIndexStoreSve.exe


ومن جديد كل مبفتح برنامج يروح بعد دقايق بيتقفل

ومع اني بنزل النسخ الجديده

التقرير اللي عملتو بالبرنامج


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:13:58, on 06/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE
C:\WINDOWS\Domino.EXE
C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Common Files\PCSuite\Services\ServiceLayer.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\Nokia\MPAPI\MPAPI3s.exe
C:\Program Files\East-Tec Eraser 2008\etRiskMon.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe
C:\Documents and Settings\ar\Desktop\برامج الكمبيوتر المستخدمه\IDMan.exe
C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOCUME~1\ar\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.391\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://go.3roos.com/0gYCKcpinCF*http://go.3roos.com/etHh22pV47z/ext/search/search.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.3roos.com/XGVg0HzPMtI*http://go.3roos.com/etHh22pV47z
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.3roos.com/x8XPfencWI7
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.3roos.com/etHh22pV47z
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.3roos.com/lOb6nZdAtcg*http://go.3roos.com/etHh22pV47z
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://go.3roos.com/0gYCKcpinCF*http://go.3roos.com/etHh22pV47z/ext/search/search.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.3roos.com/XGVg0HzPMtI*http://go.3roos.com/etHh22pV47z
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.3roos.com/etHh22pV47z
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://go.3roos.com/lOb6nZdAtcg*http://go.3roos.com/etHh22pV47z
R3 - URLSearchHook: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\PROGRA~1\ICQTOO~1\toolbaru.dll
R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL
R3 - URLSearchHook: Yahoo! ?u¨?¦C - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O2 - BHO: XTTBPos00 - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - C:\PROGRA~1\ICQTOO~1\toolbaru.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Yahoo! IE Services Button - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yiesrvc.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Ask Search Assistant BHO - {9CB65201-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL
O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\PROGRA~1\ICQTOO~1\toolbaru.dll
O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL
O3 - Toolbar: Yahoo! ?u¨?¦C - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VMSnap5] C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Domino] C:\WINDOWS\Domino.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [BigDog305] C:\WINDOWS\VM305_STI.EXE VIMICRO USB PC Camera (ZC0305)
O4 - HKLM\..\Run: [LXCICATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCItime.dll,_RunDLLEntry@16
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AXIS TONS THE MP3] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Readme Live Axis Tons\Bend Acid.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [PcSync] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog
O4 - HKCU\..\Run: [Eraser RiskMonitor] "C:\Program Files\East-Tec Eraser 2008\Launch.exe" "C:\Program Files\East-Tec Eraser 2008\etRiskMon.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Documents and Settings\ar\Desktop\????? ????????? ?????????\IDMan.exe /onboot
O4 - HKCU\..\Run: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Hole Bait] C:\DOCUME~1\ar\APPLIC~1\16LIST~1\Drv store vga.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
O8 - Extra context menu item: Add to Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: Download all links with IDM - C:\Documents and Settings\ar\Desktop\????? ????????? ?????????\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: Download FLV video content with IDM - C:\Documents and Settings\ar\Desktop\????? ????????? ?????????\IEGetVL.htm
O8 - Extra context menu item: Download FLV videos with IDM from 10 last requested - C:\Documents and Settings\ar\Desktop\????? ????????? ?????????\IEGetVL2.htm
O8 - Extra context menu item: Download with IDM - C:\Documents and Settings\ar\Desktop\????? ????????? ?????????\IEExt.htm
O8 - Extra context menu item: ت&صدير إلى Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Web Anti-Virus statistics - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: ????? ??? OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ??&??? ??? OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Yahoo! Services - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yiesrvc.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\idmmbc.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\idmmbc.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\idmmbc.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\idmmbc.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\idmmbc.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\idmmbc.dll
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0193F4BA-D9B4-4800-943D-F2E3ADBC7214}: NameServer = 212.143.212.143 194.90.1.5
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0193F4BA-D9B4-4800-943D-F2E3ADBC7214}: NameServer = 212.143.212.143 194.90.1.5
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: lxci_device - - C:\WINDOWS\system32\lxcicoms.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\Common Files\PCSuite\Services\ServiceLayer.exe

وبالمناسبه عندي برنامج قفل الملفات زي متفضلتي حضرتك مع الاخت وسالتيها

يا ريت تفيديني بحذ الفيروسات وضبط جهازي لاني بجد غلبت وغيرت ويندوز وبعد مغيرتو باسبوع لقيت الفيروسات دي فيه

والخلل بيه وبقى اسوا من الاول

وانا معكملتش فيكس للبرنامج بتاع التقرير

اختي حراء اتبعي هالخطوات بالتفصيل
---------------------
الخطوة الاولى :
باستخدام Hijackthis ،، طبقي الشرح على هذه القيمة

C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE














-----------------------------------------------------------------------

الخطوة الثانية :

ثم حددي القيم التالية واحذفيها

R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [VMSnap5] C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0193F4BA-D9B4-4800-943D-F2E3ADBC7214}: NameServer = 212.143.212.143 194.90.1.5

O4 - HKLM\..\Run: [AXIS TONS THE MP3] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Readme Live Axis Tons\Bend Acid.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Hole Bait] C:\DOCUME~1\ar\APPLIC~1\16LIST~1\Drv store vga.exe

طريقة الحذف ،،،، حددي القيم ثم اضغطي على FIX Checked كما بالصورة ادناه



-----------------------------------------------
الخطوة الثالثة:

ثم اذهبي الى Add/Remove programs اضافة وازالة البرامج واحذفي الاتي:

ICQ Toolbar

AskTBar

,واي شي باسم Toolbar

-----------------------------------------------------
الخطوة الرابعة :

ثم نزل هذه الاداة واتبع الشرح التالي

http://go.3roos.com/CvlPeBDUIAt


شرح الاستخدام ,,,,,,

دبل كليك عليها بتظهر شاشة سوداء ،، انتظري لين تخلص ﻻنها تقوم بعملية الفحص ،، ثم بتظهر شاشة بيضاء تقوم بعملية التنظيف واﻻزالة،،انتظري ايضا الى انت تظهر كلمة Done ثم اضغطي على Close
------------------------------

الخطوة الخامسة:

ثم اعملي تحديث للكاسبر واعملي سكان شامل
--------------------
الخطوة السادسة :

اعيدي تشغيل الجهاز ،، Restart

-----------------------------------------

الخطوة السابعة:

ثم اعيدي عمل تقرير بال Hijackthis وارفقيه بردج القادم


---------------------------------
ملحوظة: بعض الشرح ووصلة البرنامج منقولة

اختي والله اتعقدت شو احذف؟؟؟طب ممكن احذف اي برنامج من برنامج انستال لحذف الابرامج من جذورها وخلص

مش فاهمه ابدا منين بصراحه

تختي كيف لي ان اعرف اي برنامج ضار لا اعرف اراها كلها ضروريه فكيف لي ان احذها
؟؟

وكمان انا لم افهم القصد بان اطبق على هذه القيمه

فانا لا ارى اين موجوده هذه C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE

لكن ايضا بعد الضغكط على اوبن بروكسيس مانجر لاحظت ان عندي مرتين انترنت اكسبلور لماذا ؟؟هل يجب ان احف واحده؟؟بصراحه اختي الشرح وافي لكني لا اعرف ماذا احذف ومن اين ابدا

حراء;5953306:
تختي كيف لي ان اعرف اي برنامج ضار لا اعرف اراها كلها ضروريه فكيف لي ان احذها
؟؟

وكمان انا لم افهم القصد بان اطبق على هذه القيمه

فانا لا ارى اين موجوده هذه C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE

لكن ايضا بعد الضغكط على اوبن بروكسيس مانجر لاحظت ان عندي مرتين انترنت اكسبلور لماذا ؟؟هل يجب ان احف واحده؟؟بصراحه اختي الشرح وافي لكني لا اعرف ماذا احذف ومن اين ابدا

لا تحذفين اي شي غير اللي قلت لج ،،، اتبعي الشرح بالتفصيييييييييل

انتي في اي خطوة وقفتي وماعرفتي تعمليها؟؟

الخطوه الاولى انت بتقولي اطبق على شو؟؟

انا ما عملت شيء لسه ارجو المساعده

لاني من ال خطوه لا اعرف ماذا تقصدين


وايضا ماذا احذف اختي


ارجو الرد كيف يعني ان اطبق على القيمه اC:\WINDOWS\VMSnap5.EXE
انا لا افهم اين اجدها

ارجو شرح الخطوات

حراء;5972466:
الخطوه الاولى انت بتقولي اطبق على شو؟؟

انا ما عملت شيء لسه ارجو المساعده

لاني من ال خطوه لا اعرف ماذا تقصدين


وايضا ماذا احذف اختي


ارجو الرد كيف يعني ان اطبق على القيمه اC:\WINDOWS\VMSnap5.EXE
انا لا افهم اين اجدها

ارجو شرح الخطوات

عزيزتي ما اقصدة بانك تطبقين على هالقيمة C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE
هو

ان الطريقة شرحت كاملة بالصورة وطبعا اللي بالصورة عبارة عن مثل لبرنامج آخر واسمه Zyzoom.exe ،، فأنتي اتبعي نفس خطوات الملف اللي بالشرح ولكن بأسم آخر واللي هو هالاسم C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE

يعني بدل اسم Zyzoom.exe بيكون الاسم VMSnap5.EXE

-----------------------------

وانا عملت لج فواصل بين كل خطوة وأخرى

يعني اولاً اوقفي عمل البرنامج بالطريقة كما بالخطوة الاولى

ثم احذفي القيم المحددة في الخطوة الثانية

ثم في الخطوة الثالثة احذفي من اضافة و ازالة البرامج احذفي اي برنامج مكتوب فيه Toolbar

وفي الخطوة الرابعة اعملي فحص بالاداة

وفي الخطوة الخامسة : اعملي تحديث لبرنامج الحماية للكاسبر سكاي ثم اعملي فحص كاملة للجهاز

وفي الخطوة السادسة اعيدي تشغيل الجهاز Restart

وفي الخطوة السابعة : اعملي تقرير ببرنامج Hijackthis مثل الطريقة اللي عملتيها قبل ،، وارفقيه في ردك القادم


ان شاء الله الحين وضحت ؟؟

اختي ما عندي اي شيء بهذا الاسم C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE

فهمتيني

؟؟؟؟؟

يعني كيف احذف شيء مش عندي؟؟

المهم اختي انا والله مليت من هالمشاكل وما اعرف شو اساوي


وكمان متلا بس ابغى اتكلم في شات المسنجر 9 بيفضل يقفل مش عارفه لو هالمشكله مرتبطه بيه وخصوصا الصوت بيكون وحش جدا

وجربت الياهو كان افضل

وةغيرت نسخة المسنجر برضو نفس المشكله افي الهوتميل وهالمشكله ما كانت

شو العمل ما حليت لسه ولا اي مشكله وخصوصا مشكلة الهوتميل في المسنجر بجد انها مطلعه عيني يا ريت القى برضو حل ليها بالاضافه للحل لهلمشكله

حراء;5977978:
المهم اختي انا والله مليت من هالمشاكل وما اعرف شو اساوي


وكمان متلا بس ابغى اتكلم في شات المسنجر 9 بيفضل يقفل مش عارفه لو هالمشكله مرتبطه بيه وخصوصا الصوت بيكون وحش جدا

وجربت الياهو كان افضل

وةغيرت نسخة المسنجر برضو نفس المشكله افي الهوتميل وهالمشكله ما كانت

شو العمل ما حليت لسه ولا اي مشكله وخصوصا مشكلة الهوتميل في المسنجر بجد انها مطلعه عيني يا ريت القى برضو حل ليها بالاضافه للحل لهلمشكله

هلا الغالية

:) عزيزتي عشان تحلين المشكلة يجب ان تتحلي بالصبر

بالنسبة للمنسجر هل تظهر لج رسالة عند محاولة الدخول له؟؟؟
عموما تأكدين من ادخل الوقت والتاريخ والبلد الصحيح لجهازج

وبالنسبة لمشكلتج انا وياج خطوة بخطوة ،،

اوكي ممكن تعملي لي تقرير مرة ثانية ببرنامج ّHijackthis؟؟