F:السلام عليكمF:
و
اهلا وسهلا بكم في هذا الدرس البسيط
كيف نتقبل الاختلافات في حياتنا العملية و العلمية
و
اهلا وسهلا بكم في هذا الدرس البسيط
كيف نتقبل الاختلافات في حياتنا العملية و العلمية
اسم الدرس : قبول الاختلافات
مقدمة بسيطة
يمثل التنوع خليط من الصفات المتشابهة والمختلفة بين الناس والأهداف والأشياء، حيث لا يوجد شخص يتطابق تماماً مع الآخر.
للاختلافات تأثيرات إيجابية وسلبية على أداء الفرد والجماعة والمنظمة
![]("http://www.3roos.com/files/ups/2011/441358/51326408145.jpg")
إن عدم قبول الاختلافات يؤدي بالتأكيد الى حالة من عدم الرضا بين الأفراد، وإلى الصراع، وتخفيض مستوى الإتصال وعدم التعاون بين العاملين، مما ينعكس سلبا على أداء المنظمة.
أشكال الإختلافات
- الإختلافات أو التنوع الأولي: ويشير إلى مجموعة العوامل أو الصفات الأكثر وضوحا من غيرها والتي تأتي مع الشخص بالولادة أو لأسباب خارجة عن إرادته ، والتي تتضمن اختلافات لها علاقة بمسيرة حياة الفرد وتمتد معه طوال حياته كالعمر والجنس والقدرات الجسدية والعقلية .
- الإختلافات أو التنوع الثانوي: ويشير إلى مجموعة الصفات أو العوامل المتغيرة أو القابلة للتكيف والتعديل والتي غالبا ما يكتسبها الفرد من البيئة. كالإختلافات في التحصيل العلمي والخبرة والمهارة وغيرها.
- الإختلاف أو التنوع الثقافي: وتشير إلى الإختلافات في مجموعة القيم والمعتقدات ومعايير السلوك بين الجماعات والأفراد والتي تستخدم لتفسير الظواهر البيئية والمرشدة لكافة أنواع السلوك.
![]("http://www.3roos.com/files/ups/2011/441358/31326408145.png")
مكونات الثقافة
- [FONT=Comic Sans MS]المكون المعنوي ويتمثل بذلك النسق المتكامل من القيم والأخلاق والمعتقدات والأفكار التي يعتنقها الفرد.
- المكون المادي ويشمل جميع ما ينتجهأو يتعامل معه أعضاء المجتمع منأشياء ملموسة. (اللباس، الطعام)
- المكون السلوكي ويظهر في العاداتوالتقاليد التي يتبعها أعضاء المجتمعبالإضافة إلى الفنون والآداب والممارسات العملية في الظروف والمناسبات المختلفة
صفات الثقافة
تنتقل مع الأجيال:04:
تكتسب بالتعلم:05:
قابلة للتكيف والتغير مع الوقت :058:
يتم تمثيلها من خلال رموز (:thumbs_up: او :thumbs_down: )
تكتسب بالتعلم:05:
قابلة للتكيف والتغير مع الوقت :058:
يتم تمثيلها من خلال رموز (:thumbs_up: او :thumbs_down: )
النتائج الإيجابية المحتملة للتنوع في القوى العاملة
<A href="http://www.3roos.com/files/ups/2011/441358/41326408145.jpg" target=_blank>
![]("http://www.3roos.com/files/ups/2011/441358/41326408145.jpg")
· تبادل الخبرات بين العاملين مما يساعد في تحسين أدائهم
· يسهم في تعزيز شرعية المنظمة من خلال وجود مجموعات من العاملين يمثلون شرائح المجتمع كافة
· يشجع التنافس بين العاملين نحو الأداء الأفضل مما يسهم في:
1) تشجيع العاملين على الإبداع والإبتكار.
2) تقديم حلول أفضل للمشكلات المعقدة
· زيادة قدرة المنظمات في الدخول إلى أسواق جديدة ومتنوعة
النتائج السلبية المحتملة للتنوع في القوى العاملة^o)
![]("http://www.3roos.com/files/ups/2011/441358/21326408145.png")
الصراع الشخصي
ضعف التعاون
ضعف عملية الإتصال
ضعف التعاون
ضعف عملية الإتصال
بعض الإستراتيجيات التي يمكن اتباعها للإستفادة من مزايا التنوع وتجنب سلبياته :
l إيجاد قيادات إدارية قادرة على تحويل التنوع الى ميزة تنافسية.:thumbs_up:
[FONT=Comic Sans MS]l إعتبار التنوع قيمة مضافة[/FONT]
[FONT=Comic Sans MS]l التعامل مع العاملين من مسافة واحدة
l وضع آلية عادلة للاختيار والتعيين.
l تبني نظام حوافز وتعويضات عادل.
l تشجيع الإتصال غير الرسمي
l تجنب الحكم المسبق
l تشجيع المبادأة
و انشاءالله ما أكون اطلت عليكم الشرح
و تكونوا استفدتوا من هذا الموضوع
و شكرا لكم يا اخواتي :)
و تكونوا استفدتوا من هذا الموضوع
و شكرا لكم يا اخواتي :)
F:F:F:F:F:F:F:F:F:F:F:F:F:
[/FONT]
[/FONT]
