*هنودة*
29/06/2003, 03:28 PM
نصائح ذهبية قبل شراء المحمول
النصيحة الأولي:
هل أنت بحاجة إلي جهاز محمول؟ ولماذا ؟
يقرر الكثير منا شراء أجهزة محمول لمجرد مجاراة أقاربهم أو أقرانهم أو حتى الظهور بمظهر المتابع للجديد في عالم الاتصالات . ورغم أن الكثيرين لا يحتاجون إلي أجهزة تليفونات محمولة فإنهم يندفعون بسرعة إلي اقتناء أجهزة ولهذا فمن المهم أن نقرر في البداية مدي حاجتنا إلي الجهاز, وما نوع الاستخدام الذي سيتعرض له الجهاز ? فعلي سبيل المثال :هل تريد استخدام خاصية الواب أو هل تحتاج إلي تليفون ذي خاصية الاتصال الصوتي أو تليفون مؤهل للتعامل بالأشعة تحت الحمراء أم أنك تريد تليفونا به العديد من الألعاب المسلية إلي غير ذلك من المواصفات؟ ... وذلك لأن لكل خاصية سعرها .. وتتفاوت أسعار الأجهزة حسب الإمكانات المتوفرة بها ,لذا يجب أن تفكر في الخصائص التي تحتاج إليها في تليفونك المحمول قبل أن تقرر أنفاق أموالك في شراء تليفون مرتفع السعر لأنة يتمتع بخصائص لن تحتاج إليها في حياتك
النصيحة الثانية
اختيار النوع والموديل المناسب
يثق الكثيرون منا في بعض أنواع أجهزة المحمول دون غيرها . كما أننا نشتري في كثير من الأوقات أنواعا معينة من الأجهزة بناء علي خبرة الأصدقاء وتوصياتهم رغم أنها يمكن أن تكون مختلفة تماما عن احتياجاتنا , كما أن الإحساس بمدى قوة الجهاز وفعاليته وجمال شكله أو قدرته علي التحمل أو حتى توافر خدمات الصيانة ? الضمان . ورغم أن السوق مليئة بأنواع مختلفة من الأجهزة الجيدة فإننا نقبل ففي الغالب علي شراء أنواع محددة نظرا لانتشار الثقة بها ورغم ذلك فيجب أن نعرف أن الشركات تصمم أجهزتها طبقا لخطة معينة , فعلي سبيل المثال فإن جهاز إريكسون A2618 مصمم لاستخدامات الشباب في سن المراهقة . أما الجهاز T28 ? الذي تنتجه إريكسون أيضا فإنه مصمم لاستخدامات الشباب البالغين , وكذلك نوكيا 8210
النصيحة الثالثة
الوظائف
يجب أن تحتل الوظائف التي يمكن لأي جهاز القيام بها جزءا كبيرا من تفكيرنا في مرحلة اتخاذ القرار . فإلي جانب الوظائف التقليدية كاستقبال وإرسال المكالمات بسعي الشباب إلي اقتناء التليفونات ذات التصميمات الممتعة ? الجذابة ? التي تتوافر بها بعض الألعاب المسلية.
أما الأشخاص الذين يقودون سياراتهم لأوقات طويلة فهم يحتاجون في الغالب إلي أجهزة الطلب الصوتي "بصمة الصوت" . أما الأشخاص الذين يقومون بحسابات كثيرة فسيسعدهم بكل تأكيد أن تتوافر في أجهزتهم آلات حاسبة .وكذلك الحال للأشخاص الذين يرتبطون بمواعيد عمل كثيرة ويعجزون عن تذكرها وينشغلون عن النظر إلي أجندات مواعيدهم فسيكون منظم المواعيد ذا أهمية كبيرة لهم خصوصا إذا كان به جرس للتنبيه . أما الأشخاص الذين يسعون إلي امتلاك كل الخواص ? المميزات في أجهزتهم فإننا نعتذر لهم لأن معظم الشركات تسوق أجهزتها طبقا لخطط وأهداف محددة , وننصحهم بالتفكير في استخدام أجهزة الــ PDA أو المساعدات الشخصية الرقمية . ولذا فعند الإقدام علي شراء جهازك المحمول يجب أن تكون واقعيا في أحلامك ,فجهاز المحمول هو في نهاية الأمر مجرد جهاز تليفوني .ومن الظلم أن نتوقع منه أن يلبي جميع المتطلبات وأن يتوافق مع جميع الأذواق
النصيحة الرابعة
التصميم
يسعى الكثير من الشباب ? الكبار إلي أن تكون أجهزتهم جزءا من مظهرهم الشخصي , وهم يعتبرون أن نوع وذوق الجهاز المحمول يمكن أن يعطي انطباعا عنهم . ? بالتالي فهم يحاولون اختيار الأجهزة ذات التصميمات المناسبة لأذواقهم .ولهذا أيضا يسعى الكثيرون إلي اقتناء الإكسسوارات التي تسهم في تدعيم وجهات نظرهم وإثبات وجهات نظر معينة أو انطباعات يريدون توصيلها إلي الآخرين .ويقوم البعض بتغيير شكل أجهزتهم ليتناسب مع ألوان ملابسهم والمناسبات التي يتوجهون إليها . وهذه النوعية من مستخدمي الأجهزة تعطي الأولوية لشكل الجهاز ومدي توافر الإكسسوارات المختلفة أكثر من تركيزها علي الوظائف التي يمكنه القيام بها .
النصيحة الخامسة
الإكسسوارات الإضافية
يجب أن نلاحظ أن جهاز التليفون يأتي مع بطارية واحدة فقط وجهاز شحن واحد ,ويفضل البعض شراء قطع إضافية كشاحن للسيارة أو للمكتب غير الشاحن المنزلي , إضافة إلي الجراب الجلدي أو الشفاف أو سماعات الأذن أو غيرها من القطع .ويبدو امتلاك مثل هذه القطع رفاهية بالنسبة للبعض ومهما للبعض الآخر وهي في نهاية الأمر تكلف الكثير من الأموال التي نسميها المصاريف الخفية . ولذا ننصح بالتفكير جيدا في هذه المسألة لأن الإنسان ممكن أن يقرر أنة لا يحتاج إلي هذه الإكسسوارات الإضافية ولكنة يجد نفسه مضطرا فيما بعد إلي شرائها . وهناك بالطبع أنواع مختلفة من الإكسسوارات منها الأصلي ومنها غير الأصلي ,وهي مسألة أخري يجب أن نلتفت إليها قبل أن نقرر شراء التليفون نفسه ... وبالتالي تصبح عملية التوفير في سعر الجهاز عند الشراء وكأنها لم تتكن أو تتحول في نهاية الأمر إلي فكرة عبثية , ونحن هنا لا نقصد التقليل من قيمة قطع الغيار غير الأصلية فهي تحمل ميزة في رخصها كما أن العديد من الشركات لا تصنع أساسا الكثير من الإكسسوارات التي يعشقها البعض .
النصيحة السادسة
السعر
يمكن أن يكون عامل السعر هو العنصر الرئيسي من عناصر اتخاذ القرار لشراء جهاز الموبايل بالنسبة لبعض الأشخاص. وفي أحيان كثيرة يكون السعر هو العنصر الحاكم في عملية الاختيار , ويصبح الأمر مطروحا علي النحو التالي .. أريد شراء جهاز في حدود سعر معين وبأي مواصفات ولهذا نحن ننصح بالتروي في اتخاذ قرار الشراء وعدم اللجوء إلي الاقتراض أو السراء بالتقسيط لشراء جهاز غير مناسب في آخر الأمر.
النصيحة السابعة
خدمات ما بعد البيع
هي أحد العناصر التي يجب أن نضعها بعين الاعتبار عند اتخاذ قرار شراء التليفون المحمول , ويلجا البعض في كثير من الأحيان إلي التضحية بالضمان وخدمات الصيانة مقابل شراء جهاز ذي سعر منخفض . ولكن المشكلة الأكبر يمكن تفاديها إذا فكرنا بالإجابة عن السؤال التالي : ما الذي سأفعله لو تعطل جهازي الجديد خلال أيام قليلة من الشراء ؟كيف يمكنني إصلاحه وكم ستكلف هذه العملية ? لذا ننصح بالتأكد جيدا من نوعية الضمان الممنوح ومدته والإصرار علي ختم الضمان من البائع عند الشراء ? حتى نضمن أفضل خدمة ممكنة للجهاز الذي سيظل رفيقنا لشهور طويلة قبل أن نقرر في نهاية الأمر الاستغناء عنة واستبداله برفيق جديد.
النصيحة الأولي:
هل أنت بحاجة إلي جهاز محمول؟ ولماذا ؟
يقرر الكثير منا شراء أجهزة محمول لمجرد مجاراة أقاربهم أو أقرانهم أو حتى الظهور بمظهر المتابع للجديد في عالم الاتصالات . ورغم أن الكثيرين لا يحتاجون إلي أجهزة تليفونات محمولة فإنهم يندفعون بسرعة إلي اقتناء أجهزة ولهذا فمن المهم أن نقرر في البداية مدي حاجتنا إلي الجهاز, وما نوع الاستخدام الذي سيتعرض له الجهاز ? فعلي سبيل المثال :هل تريد استخدام خاصية الواب أو هل تحتاج إلي تليفون ذي خاصية الاتصال الصوتي أو تليفون مؤهل للتعامل بالأشعة تحت الحمراء أم أنك تريد تليفونا به العديد من الألعاب المسلية إلي غير ذلك من المواصفات؟ ... وذلك لأن لكل خاصية سعرها .. وتتفاوت أسعار الأجهزة حسب الإمكانات المتوفرة بها ,لذا يجب أن تفكر في الخصائص التي تحتاج إليها في تليفونك المحمول قبل أن تقرر أنفاق أموالك في شراء تليفون مرتفع السعر لأنة يتمتع بخصائص لن تحتاج إليها في حياتك
النصيحة الثانية
اختيار النوع والموديل المناسب
يثق الكثيرون منا في بعض أنواع أجهزة المحمول دون غيرها . كما أننا نشتري في كثير من الأوقات أنواعا معينة من الأجهزة بناء علي خبرة الأصدقاء وتوصياتهم رغم أنها يمكن أن تكون مختلفة تماما عن احتياجاتنا , كما أن الإحساس بمدى قوة الجهاز وفعاليته وجمال شكله أو قدرته علي التحمل أو حتى توافر خدمات الصيانة ? الضمان . ورغم أن السوق مليئة بأنواع مختلفة من الأجهزة الجيدة فإننا نقبل ففي الغالب علي شراء أنواع محددة نظرا لانتشار الثقة بها ورغم ذلك فيجب أن نعرف أن الشركات تصمم أجهزتها طبقا لخطة معينة , فعلي سبيل المثال فإن جهاز إريكسون A2618 مصمم لاستخدامات الشباب في سن المراهقة . أما الجهاز T28 ? الذي تنتجه إريكسون أيضا فإنه مصمم لاستخدامات الشباب البالغين , وكذلك نوكيا 8210
النصيحة الثالثة
الوظائف
يجب أن تحتل الوظائف التي يمكن لأي جهاز القيام بها جزءا كبيرا من تفكيرنا في مرحلة اتخاذ القرار . فإلي جانب الوظائف التقليدية كاستقبال وإرسال المكالمات بسعي الشباب إلي اقتناء التليفونات ذات التصميمات الممتعة ? الجذابة ? التي تتوافر بها بعض الألعاب المسلية.
أما الأشخاص الذين يقودون سياراتهم لأوقات طويلة فهم يحتاجون في الغالب إلي أجهزة الطلب الصوتي "بصمة الصوت" . أما الأشخاص الذين يقومون بحسابات كثيرة فسيسعدهم بكل تأكيد أن تتوافر في أجهزتهم آلات حاسبة .وكذلك الحال للأشخاص الذين يرتبطون بمواعيد عمل كثيرة ويعجزون عن تذكرها وينشغلون عن النظر إلي أجندات مواعيدهم فسيكون منظم المواعيد ذا أهمية كبيرة لهم خصوصا إذا كان به جرس للتنبيه . أما الأشخاص الذين يسعون إلي امتلاك كل الخواص ? المميزات في أجهزتهم فإننا نعتذر لهم لأن معظم الشركات تسوق أجهزتها طبقا لخطط وأهداف محددة , وننصحهم بالتفكير في استخدام أجهزة الــ PDA أو المساعدات الشخصية الرقمية . ولذا فعند الإقدام علي شراء جهازك المحمول يجب أن تكون واقعيا في أحلامك ,فجهاز المحمول هو في نهاية الأمر مجرد جهاز تليفوني .ومن الظلم أن نتوقع منه أن يلبي جميع المتطلبات وأن يتوافق مع جميع الأذواق
النصيحة الرابعة
التصميم
يسعى الكثير من الشباب ? الكبار إلي أن تكون أجهزتهم جزءا من مظهرهم الشخصي , وهم يعتبرون أن نوع وذوق الجهاز المحمول يمكن أن يعطي انطباعا عنهم . ? بالتالي فهم يحاولون اختيار الأجهزة ذات التصميمات المناسبة لأذواقهم .ولهذا أيضا يسعى الكثيرون إلي اقتناء الإكسسوارات التي تسهم في تدعيم وجهات نظرهم وإثبات وجهات نظر معينة أو انطباعات يريدون توصيلها إلي الآخرين .ويقوم البعض بتغيير شكل أجهزتهم ليتناسب مع ألوان ملابسهم والمناسبات التي يتوجهون إليها . وهذه النوعية من مستخدمي الأجهزة تعطي الأولوية لشكل الجهاز ومدي توافر الإكسسوارات المختلفة أكثر من تركيزها علي الوظائف التي يمكنه القيام بها .
النصيحة الخامسة
الإكسسوارات الإضافية
يجب أن نلاحظ أن جهاز التليفون يأتي مع بطارية واحدة فقط وجهاز شحن واحد ,ويفضل البعض شراء قطع إضافية كشاحن للسيارة أو للمكتب غير الشاحن المنزلي , إضافة إلي الجراب الجلدي أو الشفاف أو سماعات الأذن أو غيرها من القطع .ويبدو امتلاك مثل هذه القطع رفاهية بالنسبة للبعض ومهما للبعض الآخر وهي في نهاية الأمر تكلف الكثير من الأموال التي نسميها المصاريف الخفية . ولذا ننصح بالتفكير جيدا في هذه المسألة لأن الإنسان ممكن أن يقرر أنة لا يحتاج إلي هذه الإكسسوارات الإضافية ولكنة يجد نفسه مضطرا فيما بعد إلي شرائها . وهناك بالطبع أنواع مختلفة من الإكسسوارات منها الأصلي ومنها غير الأصلي ,وهي مسألة أخري يجب أن نلتفت إليها قبل أن نقرر شراء التليفون نفسه ... وبالتالي تصبح عملية التوفير في سعر الجهاز عند الشراء وكأنها لم تتكن أو تتحول في نهاية الأمر إلي فكرة عبثية , ونحن هنا لا نقصد التقليل من قيمة قطع الغيار غير الأصلية فهي تحمل ميزة في رخصها كما أن العديد من الشركات لا تصنع أساسا الكثير من الإكسسوارات التي يعشقها البعض .
النصيحة السادسة
السعر
يمكن أن يكون عامل السعر هو العنصر الرئيسي من عناصر اتخاذ القرار لشراء جهاز الموبايل بالنسبة لبعض الأشخاص. وفي أحيان كثيرة يكون السعر هو العنصر الحاكم في عملية الاختيار , ويصبح الأمر مطروحا علي النحو التالي .. أريد شراء جهاز في حدود سعر معين وبأي مواصفات ولهذا نحن ننصح بالتروي في اتخاذ قرار الشراء وعدم اللجوء إلي الاقتراض أو السراء بالتقسيط لشراء جهاز غير مناسب في آخر الأمر.
النصيحة السابعة
خدمات ما بعد البيع
هي أحد العناصر التي يجب أن نضعها بعين الاعتبار عند اتخاذ قرار شراء التليفون المحمول , ويلجا البعض في كثير من الأحيان إلي التضحية بالضمان وخدمات الصيانة مقابل شراء جهاز ذي سعر منخفض . ولكن المشكلة الأكبر يمكن تفاديها إذا فكرنا بالإجابة عن السؤال التالي : ما الذي سأفعله لو تعطل جهازي الجديد خلال أيام قليلة من الشراء ؟كيف يمكنني إصلاحه وكم ستكلف هذه العملية ? لذا ننصح بالتأكد جيدا من نوعية الضمان الممنوح ومدته والإصرار علي ختم الضمان من البائع عند الشراء ? حتى نضمن أفضل خدمة ممكنة للجهاز الذي سيظل رفيقنا لشهور طويلة قبل أن نقرر في نهاية الأمر الاستغناء عنة واستبداله برفيق جديد.