طريقة الغاء الفاتورة الثابتة بالسعودية ، وفقا لتطورات التي تقوم بها المملكة العربية السعودية في الكثير من الأنظمة الخاصة بها حتى تتمكن من إدخال الأنظمة الالكترونية في الكثير من الخدمات الخاصة بها حتى تستطيع أن تساير التقدم التكنولوجي من حولها, فلهذا تسعي المملكة لنقل الكثير من خدماتها إلى النظم الالكترونية, وكان من ضمن هذه الخدمات هى خدمة الفاتورة الثابتة التي مكنت المواطن من الاشتراك الكترونيا دون الحاجة للذهاب إلى الجهات المختصة, بالإضافة لإمكانية إلغاء الخدمة الكترونيا أيضا ، عروس يقدم لك كل ما تحتاج إلي التعرف عليه عن طريقة إلغاء الفاتورة الثابتة بالسعودية .
طريقة الغاء الفاتورة الثابتة بالسعودية
وتعتبر هذه الخدمة إحدى الخدمات المميزة التي قدمتها المملكة العربية السعودية لمواطنيها, وتميزت هذه الخدمة بسهولتها بالإضافة إلى إمكانية المواطنين أن يقوموا بتسديد الأموال الخاصة بالفواتير الكهربائية الكترونيا, ومن خلال هذه الخدمة أصبح التعامل مع شركة الكهرباء بالمملكة يتم بسهولة, كما أصبح بإمكان المواطن أن يقوم بتقسيط الفاتورة عندما تتراوح مابين 300ريال إلى 3000 ريال سعودي .
نبذه عن خدمة الفاتورة الثابتة لشركة الكهرباء السعودية
تعد خدمة الفاتورة الثابتة واحده من الخدمات التي قدمتها المملكة العربية السعودية للمواطنين, والتي تمكن المواطنين من قيامهم بتخصيص مبلغ مالي ثابت يتم وضعه على فاتورة الكهرباء, وهذا الأمر يتم عن طريق معرفة متوسط استهلاك المواطن الشهري للعام السابق, فيتم عمل سرد لجميع أشهر العام الماضي ومن خلال هذا السرد يتم وضع متوسط على الفاتورة الشهرية للكهرباء .
مميزات الفاتورة الثابتة
- يستطيع المواطن أن يستفيد من مميزات الفاتورة الثابتة وهي كالتالي :
- يستطيع المواطن أن يخصص مبلغ مالي ثابت لدفع فاتورة الكهرباء .
- يتمكن المواطن من الاستفادة من الخدمة بدون انقطاعها, ويتمكن من الاستفادة منها حتى وان أصبح استهلاكه للكهرباء أعلى من المبلغ المطلوب منه أن يقوم بسداده .
- تظل خدمة الفاتورة الثابتة فعالة ولا يتم فصل الخدمة إلا عندما يقوم المواطن بإلغائها .
- في حالة رغبة المواطن السعودي بإلغاء هذه الخدمة, يستطيع إلغائها بدون أي شروط على المواطن .
- عند وجود بعض الفروق في استهلاك المواطن وبقاء المواطن في هذه الخدمة وعدم إلغائها, تقوم الخدمة بتوزيعها على الفاتورة التالية .
كيفية إلغاء الفاتورة الثابتة إلكترونيًا
يستطيع المواطن أن يقوم بإلغاء خدمة الفاتورة الثابتة بشرط أن يقوم بدفع جميع الأقساط التي على المواطن لشركة الكهرباء دفعة واحدة, أو أن يقوم بإلغاء الخدمة بعد أن يتم تسديد كل الأقساط في المواعيد المقررة لسدادها, في هذه الحالة يتمكن المواطن من إلغاء الفاتورة الثابتة, ويستطيع المواطن أن يقوم بإلغاء هذه الخدمة عن طريق إتباع الخطوات التالية :
- قم بتسجيل الدخول عبر الموقع الالكتروني لشركة الكهرباء السعودية من خلال الضغط على هذا الرابط https://www.se.com.sa/ar-sa/Pages/home.aspx
- بعد الدخول للموقع الالكتروني قم بإضافة كل من كلمة المرور والاسم الخاص بالمستخدم .
- عليك أن تقوم بتسجيل الرمز الخاص بالتحقيق إلى الجوال الذي يخص المشترك .
- قم بالنقر على كلمة تأكيد .
- عليك باختيار خدمات الحساب .
- قم بالنقر على الفاتورة الثابتة .
- قم بقراءة كافة المعلومات الظاهرة أمامك الخاصة بالخدمة .
- أنقر على كلمة التالي .
- سيتم انتقالك إلى صفحة أخرى والتي تخص خدمات الفاتورة الثابتة .
- ستجد في أسفل الصفحة كلمة إلغاء الاشتراك قم بالضغط عليها .
- قم بالضغط على إلغاء اشتراك الفاتورة الثابتة ويتم ذلك عن طريق الضغط على اعتماد .
- قم بتسجيل الرقم السري المؤقت الذي تم إرساله عبر الجوال .
- قم بالنقر على كلمة متابعة .
- بعد إتباع كافة الخطوات السابقة أنتظر رسالة على هاتفك الجوال تؤكد لك إتمام المهمة بنجاح وإلغاء الاشتراك .
طريقه إلغاء اشتراك الفاتورة الثابتة عبر تطبيق الكهرباء
من الآن أصبح بإمكانك أن تقوم بإلغاء خدمة الفاتورة الثابتة من خلال هاتفك الجوال فما عليك سوى أن تقوم بتحميل تطبيق الكهرباء على هواتف الأندرويد من خلال الضغط على هذا الرابط AL KAHRABA - Apps on Google Play
, وعن طريق أجهزة الأيفون من خلال الضغط على هذا الرابط AL KAHRABA on the App Store
وتستطيع أن تقوم بإلغاء اشتراك الفاتورة الثابتة عن طريق إتباع الخطوات التالية :
- قم بالدخول أولا إلى الموقع الالكتروني الخاص بشركة الكهرباء, ثم سجل كل من أسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به .
- قم باختيار الخدمة الخاصة بالفواتير .
- قم بالنقر على كلمة الفاتورة الثابتة .
- عليك بعد ذلك أن تسجل البيانات والتي تضمن تسجيل الاسم, وتسجيل رقم الجوال, عند إرسال رمز التحقيق على هاتفك الجوال قم بتسجيلة في الخانة المخصصة له.
- قم بتسجيل الرقم الخاص بحسابك.
- أنقر على كلمة استعلام, ستظهر بياناتك على الشاشة وتضمن كافة البيانات الخاصة بالمشترك .
- انقر على إلغاء الاشتراك , ثم قم بالضغط على كلمة تأكيد .
- بعد إتباع الخطوات السابقة انتظر رسالة ستصل إليك عبر هاتفك الجوال .
آلية إلغاء اشتراك الفاتورة الثابتة عن طريق رسائل الجوال
من باب تيسير شركة الكهرباء السعودية أنها تعطى المواطن العديد من الطرق التي يستطيع أن يستخدمها لإلغاء الاشتراك بخدمة الفاتورة الثابتة, وتعتبر إلغاء الفاتورة الثابتة عن طريق الرسائل النصية من الطرق السهلة والبسيطة التي يستطيع المواطن من خلالها إلغاء تفعيل الخدمة.
ويتم خدمة الفاتورة الثابتة من خلال أن تقوم بإرسال رسالة قصيرة عبر الرقم (500120), وتكون هذه الرسالة القصيرة تحتوي على هذا الرمز UFB وبعد هذا الرمز يتم إضافة علامة # وبعد العلامة يتم إضافة رقم حساب الاشتراك , وعن طريق إتباع هذه الطريقة يصبح بإمكانك إلغاء اشتراكك في خدمة الفاتورة الثابتة .
طريقة إلغاء اشتراك خدمة الفاتورة الثابتة عن طريق مركز خدمة العملاء
يعد إلغاء خدمة الفاتورة الثابتة عن طريق خدمة العملاء إحدى الطرق التي تستطيع من خلالها إنهاء الخدمة بسهولة, ولإلغائها ما عليك سوى أن تجري اتصال لخدمة العملاء المختصة بشركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية, ورقم اتصال خدمة العملاء هو(920001100 )، ثم تطلب من خدمة العملاء إلغاء اشتراك بخدمة الفاتورة الثابتة, كما يمكنك أن تقوم بإرسال رقم الحساب الخاص بك عبر حساب (العناية بالمشتركين) عن طريق تويتر عن طريق هذا الرابط https://mobile.twitter.com/alkahrabacare?lang=ar
وتطلب منهم إلغاء تفعيل خدمة الفاتورة الثابتة.
الرابط الخاص بشركة الكهرباء السعودية لإلغاء اشتراك الفاتورة الثابتة
وفرت المملكة العربية السعودية خدمة الفاتورة الثابتة, وعندما يشترك المواطن بهذه الخدمة تظل فعالة حتى يقوم المواطن بإلغاء الخدمة سواء كان عن طريق استخدام الرابط الالكتروني لشركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية, أو عن طريق إرسال رسالة نصية, أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء, ولكي تقوم بإلغاء الفاتورة الثابتة عبر هذا الرابط الالكتروني فعليك الدخول إلى الموقع عن طريق هذا الرابط https://www.se.com.sa/ar-sa/Pages/home.aspx
رد مع اقتباس